On répond à vos questions.

Nous nous déplaçons à domicile ou sur votre lieu de travail pour la grande majorité de nos prestations : nettoyage & detailing, rénovation de phares, déflocage et désiglage. En revanche, la pose de vitres teintées, la réfection de ciel de toit et les interventions de personnalisation (covering, CarPlay, éclairage LED…) requièrent un environnement d'atelier adapté — nous vous précisons les modalités lors de la prise de rendez-vous.

Nous intervenons avec l'intégralité de notre équipement professionnel : Aspirateur, produits spécialisés et outillage complet. Pour les prestations de nettoyage extérieur, nous avons simplement besoin d'un accès à l'eau ainsi qu'à une prise électrique. Vous n'avez rien d'autre à prévoir.

Oui, selon la configuration. Nous proposons une technique de nettoyage sans rinçage qui ne nécessite aucun accès à l'eau — une solution idéale pour les véhicules modérément sales stationnés en sous-sol ou dans les résidences dépourvues de robinet extérieur. Si votre véhicule présente un encrassement majeur, un lavage classique à l'eau restera indispensable pour garantir un résultat optimal. En cas de doute, n'hésitez pas à nous transmettre une photo afin que nous puissions vous conseiller.

Nous couvrons Bordeaux ainsi qu'un rayon périphérique d'environ 20 à 30 km : Mérignac, Pessac, Talence, Bègles, Villenave-d'Ornon, Le Bouscat, Eysines, Cestas, Bruges, Caudéran et leurs communes limitrophes. Pour toute intervention en dehors de ce secteur, des frais de déplacement complémentaires sont susceptibles de s'appliquer — nous vous invitons à nous contacter pour vérification.

Non, votre présence n'est pas requise. Il suffit que le véhicule soit accessible et que nous ayons convenu d'un accès à l'avance. Beaucoup de clients nous laissent intervenir pendant qu'ils télétravaillent ou vaquent à leurs occupations.

Oui, nous prenons en charge absolument toutes les marques et tous les types de carrosseries : citadines, berlines, SUV, utilitaires, coupés, véhicules de prestige ou sportifs, ainsi que les deux-roues, bateaux, camping-cars, véhicules agricoles ou de chantier, et bien d'autres. Nous adaptons rigoureusement nos processus à chaque gabarit.

Vous pouvez effectuer votre demande via le formulaire de réservation en ligne dédié, ou directement par téléphone et SMS. Nous revenons vers vous sous 24h afin de valider le créneau horaire et finaliser les détails. Les prestations s'organisent sur réservation en avance — nous pouvons intervenir en urgence selon nos disponibilités

Oui, l'établissement d'un devis est totalement gratuit et sans aucun engagement de votre part. Quelques photos ainsi qu'un descriptif général de l'état du véhicule suffisent obtenir une estimation précise.

Nous acceptons les règlements en espèces, par virement bancaire ainsi que par carte bancaire directement sur-place. Veuillez noter que les transactions par carte bancaire sont soumises à des frais de traitement de 3%.

Nous réalisons des plans avant et après chaque intervention afin d'attester de la qualité du travail accompli. En cas de réserve de votre part, nous étudions la situation avec la plus grande attention pour y apporter une solution adéquate. Votre entière satisfaction est notre priorité absolue : si un élément ne correspond pas à vos attentes, nous vous invitons à nous en faire part directement.

À titre indicatif, comptez entre 1h et 1h30 pour un traitement extérieur approfondi, et de 2h à 3h30 pour une remise en état complète de l'habitacle selon le véhicule et la formule retenue. Il est parfaitement envisageable de combiner ces prestations lors d'une unique intervention. Une estimation plus précise vous sera communiquée lors de la prise de rendez-vous.

Absolument pas. Nous sélectionnons exclusivement des produits professionnels haut de gamme, neutres et spécifiques à chaque support (surfaces peintes, alliages, polymères, selleries en cuir ou textiles). Le lavage à la main préserve beaucoup plus votre peinture en évitant les micro-rayures ainsi que le ternissement du vernis causé par les portiques automatiques.

La formule Confort couvre l'essentiel : dépoussiérage, aspiration, nettoyage des plastiques et des vitres intérieures. La Prestige inclut en plus le shampouinage des sièges et/ou l'entretien du cuir, pour un résultat proche du neuf sur les textiles. En cas de doute, nous vous conseillons sur le choix de la formule adaptée à l'état de votre véhicule.

Oui, peu importe l'état du véhicule. Nous sommes équipés pour traiter les cas les plus difficiles : forte présence de poils, odeurs tenaces, moisissures, taches incrustées, vomi. C'est dans ces situations que l'intervention professionnelle fait la différence. Un supplément mentionné au préalable peut s'appliquer selon le niveau d'encrassement.

Nous recommandons un nettoyage extérieur toutes les 4 à 6 semaines pour préserver le vernis, et un intérieur complet tous les 3 à 6 mois selon l'utilisation. Pour les véhicules professionnels, familiaux ou avec animaux, une fréquence plus régulière est idéale

Nous ponçons les optiques jaunis par paliers de grain croissant pour retirer la couche oxydée, puis nous appliquons un traitement polymère de protection anti-UV hautement résistant. Résultat : transparence retrouvée, meilleure visibilité la nuit, et optiques conformes au contrôle technique. Durée : 1h à 1h30 par paire, directement chez vous.

Oui. Des optiques trop jaunes ou opaques peuvent entraîner une contre-visite. Après rénovation, la transparence et la diffusion de lumière sont restaurées — les optiques repassent sans problème le contrôle technique.

La protection UV protège les optiques durablement. Avec un entretien ponctuel, l'effet est maintenu sur une période de 2 à 4 ans selon l'exposition au soleil et les conditions climatiques.

>Non, nous nous spécialisons uniquement dans la rénovation (ponçage + protection UV). Si vos optiques sont fissurées ou trop endommagés pour être rénovés, nous vous le signalons lors du devis.

La légalité dépend du film choisi et de sa position sur le véhicule. La réglementation impose un minimum de 70 % de transmission lumineuse sur le pare-brise et les vitres avant. Pour les vitres arrière et la lunette, la teinte est libre. Nous posons des films homologués (conformes CT) mais aussi des films plus sombres selon vos besoins — nous vous informons clairement sur la légalité avant toute pose

La pose prend en général entre 1h30 et 3h selon le nombre de vitres et le gabarit du véhicule. Nous recommandons de ne pas manœuvrer les vitres dans les 48h suivant la pose pour laisser le film adhérer correctement.

Oui. La pose est garantie contre les défauts d'application : bulles, décollements, mauvais raccords. Si un problème lié à notre intervention apparaît, nous intervenons pour corriger sans frais supplémentaires.

Depuis l'intérieur, la visibilité reste excellente de jour. La nuit, un film très sombre peut légèrement réduire la visibilité latérale. C'est pourquoi nous conseillons un film homologué sur les vitres avant pour garder un confort optimal en toutes conditions.

Le désiglage consiste à retirer les logos, badges ou lettres collés sur la carrosserie. Le déflocage concerne les adhésifs plus larges : stickers, covering partiel, films de protection, bandes chantier. Dans les deux cas, nous utilisons une technique thermique ou chimique pour retirer l'adhésif proprement et nettoyer les résidus sans abîmer le vernis et la peinture.

Non, l'adhésif est correctement retiré et les résidus nettoyés, il ne reste aucune trace. Les seules exceptions : si le véhicule a été repeint partiellement ou si la peinture est ancienne, une légère différence de teinte peut apparaître à l'emplacement du badge — c'est lié au vieillissement différentiel de la peinture. Dans ce cas, une étape de polissage partiel est effectuée afin d'atténuer au maximum la différence de teinte.

Si le tissu se décolle, s'affaisse, est taché ou a vieilli, une rénovation ou un remplacement complet du garnissage est nécessaire. Envoyez-nous des photos et nous vous indiquons la meilleure solution selon l'état de votre véhicule.

Nous mettons à votre disposition un catalogue de textures variées : suédines de type Alcantara, velours denses, et revêtements spécifiques pour l'intégration de ciels étoilés en fibres optiques ( bicolores, étoiles filantes, motifs ou de logos personnalisés). Nous nous adaptons à vos envies.

Oui. Nous garantissons notre pose contre les défauts d'application : décollements, plis, mauvaises finitions. Si un problème lié à notre intervention apparaît, nous intervenons pour le corriger sans frais supplémentaires.

Dans la majorité des cas, oui. Si votre projet dépasse nos compétences ou notre équipement, nous cherchons si possible une alternative adaptée à ce que vous voulez atteindre. Chaque projet est unique — contactez-nous pour en discuter, le devis est gratuit.

Non, cela dépend du véhicule et de l'installation d'origine. Sur les voitures équipées de CarPlay filaire, nous pouvons souvent ajouter un adaptateur sans fil. Sur les véhicules sans CarPlay, nous pouvons intégrer un boîtier ou un écran multimédia compatible. Nous étudions la faisabilité sur votre véhicule lors du devis.

Le covering protège la peinture d'origine et est entièrement réversible — il peut être retiré sans laisser de traces, ce qui est un avantage lors de la revente. Une couleur très personnalisée peut réduire l'attrait auprès de certains acheteurs, mais la peinture d'origine reste intacte dessous.